Optimierte Produkt-Service-Bundle für ein neuartiges Heizungssystem auf Brennstoffzellenbasis.
Auf einen Blick
- Projektleiter/in : Prof. Dr. Christoph Heitz
- Projektteam : Prof. Dr. Wolfgang Breymann, Katrin Fischer (FHNW MiKS), Claudio Gomez, Thomas Helbling (FHNW ICC), Dr. Olaf Hoenecke
- Projektvolumen : CHF 394'000
- Projektstatus : abgeschlossen
- Drittmittelgeber : KTI
- Projektpartner : Fachhochschule Nordwestschweiz, Hexis AG
- Kontaktperson : Christoph Heitz
Beschreibung
Um die Marktakzeptanz eines innovativen Brennstoffzellen-Heizgerätes zu erreichen, soll dieses zusammen mit einem Vertrag als Produkt-Service-System verkauft werden. Inhalt des Projekts ist das Design und die finanzielle Modellierung von Vertragsoptionen, welche zunächst von der Nutzenerwartung der Kunden an ein solches System abgeleitet werden. Mittels Cashflow-Simulation sollen im Weiteren das finanzielle Ergebnis sowie bestehende und zukünftige finanzielle Risiken des Anbieters unter Berücksichtigung technischer Risikofaktoren und der Auswirkungen des technisch bedingten Alterungsverhaltens der Brennstoffzellenmodule quantifiziert werden. Dies erlaubt die Entwicklung optimaler Produkt-Service-Systeme.