Veränderungsprojekte im Spital: Hören Sie auf Ihre Mitarbeitenden

; (). Veränderungsprojekte im Spital: Hören Sie auf Ihre Mitarbeitenden. competence: Hospital Management Forum, 10 (2004). 38.

Der Umgang von Mitarbeitenden mit Wandel ist Thema eines Forschungsprojekts des Instituts für Verwaltungs-Management der Zürcher Hochschule Winterthur. In fünf Betrieben des öffentlichen Sektors, darunter zwei Kliniken, sind Gespräche und Interviews und eine umfassende schriftliche Befragung durchgeführt worden. Die Auftraggeber erhielten eine differenzierte Auswertung der Mitarbeiterbefragung und im Sinne eines Benchmarkings einen Quervergleich der Resultate aller fünf Befragungen.

Die zwei beteiligten Kliniken, die Rehaklinik Rheinfelden und die Klinik Barmelweid, haben beide substantielle Veränderungen hinter sich, die im Zentrum der Befragung standen. Der Artikel bietet einen Überblick über die Einschätzung des Projekts durch die Mitarbeiter und zeigt, welche Punkte bei diesen beiden Change-Projekten im Spitalumfeld von zentraler Bedeutung sind.