Dr. Beda Schmidhauser

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ZHAW School of Management and Law
Bahnhofplatz 12
8400 Winterthur

+41 (0) 58 934 49 83
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Umgang mit heterogenen Kundengruppen

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Jahrbuch der Schweizerischen Verwaltungswissenschaften, 2015 181-195. Peer reviewed.