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Carmen Oswald

  Carmen Oswald

Carmen Oswald

ZHAW School of Management and Law
Fachstelle Strategisches Kundenbeziehungsmanagement
Theaterstrasse 17
8400 Winterthur

+41 (0) 58 934 68 52
carmen.oswald@zhaw.ch

Persönliches Profil

Tätigkeit an der ZHAW als

Wissenschaftliche Mitarbeiterin am Institut für Marketing Management (IMM) in der Fachstelle Strategic Customer Relationship Management

https://www.zhaw.ch/de/sml/institute-zentren/imm/ueber-uns/fachstellen/strategic-customer-relationship-management/

Lehrtätigkeit in der Weiterbildung

CAS Digital Commerce

Arbeits- und Forschungsschwerpunkte, Spezialkenntnisse

Strategisches Customer Relationship Management, E-Commerce, Omnichannel Marketing

Aus- und Fortbildung

MSc in Business Administration with a Major in Marketing
BSc in Business Administration, General Management

Mitglied in Netzwerken

Publikationen

Weitere Beiträge

Blogbeitrag: Best Practice des Omnichannel Marketings am Beispiel der Paul Ullrich AG:

blog.zhaw.ch/marketingmanagement/tag/omnichannel-marketing/