Viola Klauser

Viola Klauser
ZHAW
Life Sciences und Facility Management
Kompetenzgruppe Hospitality Management und Consumer FM
Reidbach
8820 Wädenswil
Persönliches Profil
Tätigkeit an der ZHAW als
Wissenschaftliche Mitarbeiterin Kompetenzgruppe Hospitality Management
Aus- und Fortbildung
MSc. ZFH in Facility Management
BSc. ZFH in Facility Management
Projekte
- Hotellerie Benchmark im Gesundheitswesen / Teammitglied / Projekt laufend
- USZ FM Horizon 2030 / Teammitglied / Projekt abgeschlossen
- Unterstützung Gastronomiekonzept Patientenverpflegung / Teammitglied / Projekt abgeschlossen
- Food Waste Reduktion / Teammitglied / Projekt abgeschlossen
- Entwicklung eines IT-gestützten Assessmenttools und eines entsprechenden Einführungshandbuches für relevante Facility Management-Prozess-Applikationen im Spital auf Basis eines adaptiven Referenzmodells / Teammitglied / Projekt abgeschlossen
- Leistungskatalog für nicht-medizinische Supportleistungen in Spitälern (LekaS) / Teammitglied / Projekt abgeschlossen
- Leistungszuordnungsmodell für nicht-medizinische Supportleistungen in Spitälern (LemoS) / Teammitglied / Projekt abgeschlossen
Publikationen
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Gerber, Nicole ; Kirecci, Ilyas ; Klauser, Viola; Krähenbühl, Andrea ; Nörr-Pfenninger, Susanne ; Pericin Häfliger, Irina ; Schmitter, Paul ; Hofer, Susanne ,
2020.
Wädenswil:
ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.
Verfügbar unter : https://doi.org/10.21256/zhaw-21153
-
Klauser, Viola; Hofer, Susanne ,
2017.
Facility Management im Gesundheitswesen : ein ungeschliffener Juwel .
Immobilia.
2017(6),
S. 24-25.
-
Coenen, Christian ; Läuppi, Viola,
2014.
In:
13th EuroFM Research Symposium, EFMC 2014, Berlin, 4-6 June 2014.
-
Läuppi, Viola; Gerber, Nicole ,
2014.
Leistungszuordnungsmodell für nicht-medizinische Leistungen .
fmpro service.
2014(2),
S. 6-7.
Verfügbar unter : https://doi.org/10.21256/zhaw-1485