BPM Symposium 2017

21. November 2017 ab 13:30 an der ZHAW School of Management and Law

Forschung trifft Praxis

Rund um das diesjährige Fokusthema «Perspektivenvielfalt – Offenheit und Lösungsfokus für den digitalen Wandel» werden aktuelle Forschungsergebnisse und wegweisende Praxisvorträge von Anwenderunternehmen präsentiert und der Austausch mit Experten, Entscheidungsträgern und Studierenden ermöglicht.

Programm

13:30 Uhr Begrüssung
Andri Färber, Leiter Institut für Wirtschaftsinformatik, ZHAW School of Management and Law
 
Keynote
Christoph Schmid, Creative Director, Interactive Things
14:00 Uhr «Perspektivenvielfalt: Offenheit & Lösungsfokus für den digitalen Wandel»
Thematischer Rahmen, Beispiele und Studienstart
Elke Brucker-Kley & Prof. Dr. Alexandre de Spindler, Institut für Wirtschaftsinformatik,
ZHAW School of Management and Law
 
Sanitas Active App «Zeit für neue Gewohnheiten»
Praxisvortrag
Tim Hagmann, Data Scientist & Andrea Wüthrich, Projektleiterin Transformation & Innovation,
Sanitas Krankenversicherung
14:50 Uhr Networking-Pause
Themenstände und Prototypen / Poster studentischer Arbeiten
15:45 Uhr «Swisscom Voiceprint - Verbessertes Kundenerlebnis dank Sprachbiometrie im Callcenter»
Praxisvortrag
Adrian Kobler, Projekt Manager, Swisscom
 
«Den Erfahrungsschatz älterer Menschen sichtbar machen»
Erkenntnisse aus der Lösungsentwicklung im Rahmen eines EU-Forschungsprojekts
Kornel Szabo, CEO, Alpnet Engineering & Andri Färber, Leiter Institut für Wirtschaftsinformatik,
ZHAW School of Management and Law
16:35 Uhr Praxisvortrag III
(to be confirmed)
 
«Designbasierter Ansatz zur Schaffung einer B2B-Prozessplattform
für strategisches Servicemanagement in KMUs»

Erkenntnisse aus einem angewandten Forschungs- und Entwicklungsprojekt
Kurt Stuber, Partner, get it Services & Dr. Jürg Meierhofer, Dozent für Data Product Service Design,
ZHAW School of Engineering
17:25 Uhr Abschlussdiskussion
17:40 Uhr Apéro Riche

Veranstaltungsort

 

Ort:
Aula Volkartgebäude (5 Gehminuten ab Bahnhof Winterthur)
St.-Georgen-Platz 2
8400 Winterthur

Parkiermöglichkeiten:
Theater Winterthur
Theaterstrasse 6
8402 Winterthur

Bahnhof-Parkhaus Winterthur AG
Rudolfstrasse 20
8401 Winterthur

Parkhaus Archhöfe
Meisenstrasse 4
8400 Winterthur