Das Institut für Facility Management (IFM) baut sein Image als Know-how-Träger im FM weiter aus
Zwei aktuelle Veröffentlichungen in der Kompetenzgruppe Betriebsökonomie und Human Resources
Mitarbeitende des IFM konnten im Jahr 2013 zwei Publikationen veröffentlichen:
- Coenen, C. / Waldburger, D. / von Felten, D. (2013) «FM Servicebarometer: monitoring customer perception of service performance», Journal of Facility Management, Vol. 11 Iss: 3, pp. 266 - 278
- Coenen, C. / Alexander, K. / Kok, H. (2013) «Facility management value dimensions from a demand perspective», Journal of Facility Management, Vol. 11 Iss: 4, pp. 339 - 353
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Das Institut für Facility Management gratuliert recht herzlich zu den Veröffentlichungen.