Interprofessionell erfolgreich kommunizieren

Im Zentrum des Moduls steht die Auseinandersetzung mit den Kernelementen einer kollaborativen interprofessionellen Zusammenarbeit. Dazu gehören die Erweiterung der Kommunikations- und Auftrittskompetenzen sowie die Reflexion der eigenen Werte und Haltung.

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Auf einen Blick

Abschluss:

Kursbestätigung Interprofessionell erfolgreich kommunizieren (5 ECTS)

Start:

24.08.2023

Dauer:

150 Stunden

Kosten:

CHF 2'550.00

Bemerkung zu den Kosten:

Kosten bei Buchung des Moduls im Rahmen eines CAS oder MAS: CHF 2'400.00

Die Kursunterlagen sind im Preis inbegriffen. Weitere Fachliteratur geht zu Lasten der Teilnehmenden. Preisänderungen sind vorbehalten.

Durchführungsort:

ZHAW, Campus Stadt-Mitte, Gebäude MG, Katharina-Sulzer-Platz 9, 8400 Winterthur (Auf Google Maps anzeigen)

Unterrichtssprache:

Deutsch

Ziele und Inhalt

Zielpublikum

Diplomierte Gesundheitsfachpersonen aller Fachbereiche sowie Ärzt:innen

Ziele

Absolvent:innen

verstehen die Kernelemente des Canadian Interprofessional Health Collaborative (CIHC) Framework und setzen sich mit den Kernkompetenzen einer kollaborativen interprofessionellen Zusammenarbeit auseinander,
verfeinern ihre Kompetenzen, um Konfliktgespräche im interprofessionellen Alltag frühzeitig zu erkennen und aktiv anzugehen,
nutzen verschiedene Methoden, um Verhandlungsgespräche zu führen und um ihre Anliegen sanft durchzusetzen,
vertiefen ihre Fähigkeiten im Verfassen von Gesprächsprotokollen und schriftlichen Dokumentationen,
verfeinern ihre Auftrittskompetenz,
moderieren anspruchsvolle Gespräche im interprofessionellen Setting.

Inhalt

Gespräche mit Patient:innen, Klient:innen und Angehörigen gehören zu den wesentlichen Aufgaben von Gesundheitsfachpersonen. Ebenso sind Gespräche im Team und in der interprofessionellen Zusammenarbeit unentbehrlich, sie erst ermöglichen den Austausch von Informationen und Wissen, um gemeinsame Entscheidungen und Lösungen herbeizuführen.

In diesem Modul vertiefen und erweitern Sie Ihre kommunikativen Kompetenzen in der Moderation und Leitung anspruchsvoller Gespräche im intra- und interprofessionellen Setting. Sie erwerben Kenntnisse, um Konfliktgespräche im Team zu führen sowie kollegiale Beratungen zu moderieren. Anhand von herausfordernden Praxissituationen trainieren Sie ihre Gesprächskompetenz. Dabei reflektieren Sie das eigene Kommunikationsverhalten, erproben neue Handlungsmöglichkeiten und stärken die eigene Auftrittskompetenz.

Themen

Canadian Interprofessional Health Collaborative (CIHC) Framework
Kernelemente interprofessioneller Zusammenarbeit und Kommunikation
Funktionsweisen von interprofessionellen Gruppen und Teams
Kommunikation mit verschiedenen Gesundheitsfachpersonen und Teams
Auftrittskompetenz als Gesundheitsfachperson, eigne Standpunkte vertreten
Konfliktmanagement in der interprofessionellen Zusammenarbeit
Verhandlungen führen, Argumentieren
Gesprächsprotokolle, schriftliche Dokumentation
Moderation von anspruchsvollen Gesprächen

Methodik

Die Weiterbildung ist berufsbegleitend und nach dem Blended-Learning-Format aufgebaut. Blended Learning kombiniert E-Learning mit Präsenzlehre und unterstützt das berufsbegleitende, zeitlich und örtlich flexible Lernen

Beratung und Kontakt

Bernadette Alig

Leitung Weiterbildung Dienstleistung Pflege, Leiterin MAS in Patienten- und Familienedukation

E-Mail
Christine Hilber

Services Weiterbildung

Tel. +41 58 934 63 88

E-Mail

Veranstalter

Dozierende

Bernadette Alig
weitere Dozierende folgen

Infoveranstaltungen

Anmeldung

Zulassungskriterien

Gesundheitsberufe mit BSc oder MSc Abschluss und weitere diplomierte Gesundheitsfachpersonen sowie Ärzt:innen
Zwei Jahre Berufserfahrung, gute Englischkenntnisse zur Bearbeitung von Fachliteratur, Zugang zum Praxisfeld
Diplomierte Gesundheitsfachpersonen ohne Hochschulabschluss können im Rahmen eines Äquivalenzverfahrens aufgenommen werden