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Current Clinical Topic: Gesprächsführung in schwierigen Situationen

Die Diversität von Dialogen bezüglich Inhalte und Gegenüber stellt hohe Anforderungen an Ihre Kommunikationskompetenzen. Gerade für schwierige Gespräche gilt es, zielführende Strategien zu kennen und angepasst einzusetzen. Sie reflektieren Ihr kommunikatives Verhalten und erweitern Ihre Kompetenzen in verschiedenen professionellen Situationen. Zudem lernen Sie, Konflikte zu benennen und lösungsorientiert zu agieren.

Bei den Current Clinical Topics (CCT) handelt es sich um ein- oder zweitägige Weiterbildungskurse. Sie bieten vertiefte Einblicke zu aktuellen Themen und Inhalten, evidenzbasiert und praxisbezogen.

Dieser CCT-Kurs kann angerechnet werden an das Modul „Frauen- und Familiengesundheit".

 

Auf einen Blick

Abschluss: Kursbestätigung: Gesprächsführung in schwierigen Situationen

Start: 19.05.2020

Dauer: 1 Tag

Kosten: CHF 250.00

Bemerkung zu den Kosten: 

Studierende CHF 100.00

 

Die Kursunterlagen sind in den Kurskosten inbegriffen und werden in elektronischer Form zur Verfügung gestellt

Durchführungsort: 

Der Kurstag findet in den Gebäuden des Departements Gesundheit statt. Diese erreichen Sie in nur wenigen Gehminuten vom Bahnhof Winterthur.

 

ZHAW
Departement Gesundheit
Technikumstrasse 71
8401 Winterthur

Unterrichtssprache: Deutsch

Ziele und Inhalt

Zielpublikum

Fachpersonen, die Frauen und ihre Familien betreuen

Ziele

Die Teilnehmenden sind in der Lage die Grundlagen der Kommunikation in ihre Erfahrungen mit Gesprächsführung einzuordnen. Sie erkennen ihre eigene Konflikthaltung mögliche Stolpersteine/Risiken/Chancen und Herausforderungen in der Kommunikation mit Frauen, Klientinnen und Klienten, deren Angehörigen, sowie im interdisziplinären Team.

Inhalt

  • Kommunikations- und Konfliktmodelle
  • Reflexion und Analyse von Gesprächen
  • Gesprächsführung in schwierigen Situationen
  • Rollenverständnisse

Methodik

  • Vorlesungen
  • Fallbesprechungen
  • Begleitetes Selbststudium
  • Gruppenarbeiten
  • Diskussionen
  • Reflexion
  • Individuelles Lernen

Beratung und Kontakt

  • Regula Hauser, MPH
    Leitung Weiterbildung und Dienstleistung
    Institut für Hebammen

    E-Mail

  • Christine Penney
    Services Weiterbildung
    Tel. +41 58 934 66 88

    E-Mail

Veranstalter

Dozierende

Dr. phil. Sabin Bührer, Psychologin, Pflegefachfrau KWS / Anästhesie

Anmeldung

Zulassung

  • Hebamme BSc, HF mit NTE, HF
  • Pflegefachpersonen BSc, HF
  • Studierende
  • Gesundheitsfachpersonen
  • Berufstätigkeit im Praxisfeld Vorteil
  • Englischkenntnisse von Vorteil

Anmeldeinformationen

Kursdatum (Änderungen vorbehalten):
19.05.2020

Unterrichtszeit:
in der Regel von 09.15 - 16.30 Uhr (Ausnahmen sind möglich)

Startdaten und Anmeldung

Start Anmeldeschluss Anmeldelink
19.05.2020 19.04.2020 Anmeldung

Downloads und Broschüre

Downloads

Broschüre